Actualmente hay 40.000 empresas de peluquería, peluquería y belleza en el Reino Unido. Sin embargo, registrarse en el Registro de peluqueros cualificados es totalmente voluntario en la profesión de peluquero.
El Hair and Barber Council cree que el registro estatal debería ser obligatorio para garantizar que los peluqueros cumplan con los altos estándares establecidos por un organismo profesional. El registro también ayuda a garantizar que los clientes no reciban un mal servicio. Después de expresar estas preocupaciones a los parlamentarios, el consejo ahora está pidiendo al gobierno que cambie la ley sobre el registro de peluqueros. En un informe de 2000 personas encuestadas, el 70% de los encuestados dijeron que estarían preocupados si su peluquero o barbero no estuviera debidamente capacitado y calificado. La parlamentaria de Llanelli y la ministra de Gales en la sombra, Nia Griffith, encabezaron recientemente un debate en el parlamento pidiendo al gobierno que estableciera el registro estatal obligatorio para todos los peluqueros.
Antes de encontrar un gran peluquero (aunque no había tenido una experiencia terrible en sí misma), el servicio que recibí no me había impresionado demasiado. Había probado peluquerías de diferentes precios, marcas y salones, pero nunca sentí que entendieran lo que quería. Independientemente de mis deseos, parecía salir cada vez con algunos reflejos rubios. Incluso después de pagar más para que me viera el director de un salón, pasé de persona a persona y nunca disfruté de la experiencia del salón.
Luego encontré a Christopher Fox, quien realmente hace que ir a la peluquería sea una experiencia deliciosa. Fox es un especialista en color de L'Oréal y tiene su propio salón, por lo que cada cita es privada; es solo él y un asistente presentes (contigo como el único cliente en el salón). Chris siempre insiste en una consulta y pasa tiempo en mis citas preguntando todo sobre mi rutina. También pregunta qué tendencias de cabello de las celebridades me gustan y cuáles no y los productos que uso todos los días.
Ya que confío en él con mis trenzas, senté a Fox para obtener la información interna sobre lo que uno debería estar buscando en una peluquería.
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CAPACITACIÓN
Fox explicó: "Una calificación de Nivel 2 es el estándar mínimo requerido para cortar y teñir el cabello sin supervisión. Esto toma dos años para completar. El nivel 3 es el requisito para un estilista senior y toma un año para completarlo. El nivel 4 se está moviendo más hacia el lado de la gestión empresarial y no significa necesariamente que una persona sea más hábil que un peluquero de nivel 3 ". Le pregunté a Fox si pensaba que el registro obligatorio como peluquero sería un paso positivo y me explicó que no es algo a lo que se oponga. Continuó diciendo que "si estás haciendo bien tu trabajo, no deberías tener nada de qué preocuparte".
También pregunté si las personas tienden a cortarse el pelo o teñirse mal porque están tratando de ahorrar dinero (y por lo tanto van a salones económicos). Fox explicó que ve a muchos clientes para la corrección de color (generalmente si han optado por un gran cambio, como pasar de muy claro a oscuro) porque la coloración ha salido mal. Del mismo modo, si han intentado cambiar el color ellos mismos en casa. Parece que la forma de bricolaje podría estar bien para algunos reflejos o un ligero cambio de color, pero no para pasar de negro a rubio con un tinte de caja.
¿QUÉ HACE UN BUEN PELUQUERO?
Fox me dijo eso un buen peluquero es "alguien que te escucha y se toma el tiempo para escuchar lo que quieres. Sin embargo, sí necesita la combinación de un buen peluquero y un buen salón. Lo que quiero decir con eso es que el dueño de un salón (sea peluquero o no) es clave, ya que así es como se maneja el salón. A menudo se pueden encontrar buenos peluqueros, pero el negocio debe configurarse para permitir el tiempo que los peluqueros necesitan con un cliente. Esto no se puede apresurar para simplemente conseguir tantos clientes como sea posible a través de la puerta ".
También me dijo que un buen peluquero debe tener un gran conocimiento de productos y tendencias. Él es inflexible sobre la importancia de una prueba de parche. "Si está recibiendo un tratamiento de color, necesita una prueba de parche de antemano. Si esto no se menciona, diría que solicite una. Si un salón no está probando parches, desafortunadamente, significa que no se preocupan por su bienestar . Es raro, pero las personas pueden reaccionar mal al color, por lo que ninguna prueba de parche debería ser una señal de alerta. Debe preguntarse qué tan desesperados deben estar los peluqueros para los negocios si están dispuestos a arriesgar su salud y su negocio al tomar atajos. es mucho mejor tomarse el tiempo para hacerse una prueba de parche, incluso si parece una molestia ".
LA IMPORTANCIA DE UNA CONSULTA
Este es su primer paso para encontrar un buen peluquero: es su oportunidad de sentir las cosas. Fox dice: "Siempre ofrecemos una consulta gratuita sin compromiso y, lo que es más importante, no el día de su cita. Una consulta es tu oportunidad para ver si sientes que el peluquero entiende lo que quieres ". También recomienda reservar la consulta con anticipación para que experimente una visita sin problemas. Fox advierte que la consulta justo antes de la cita termina con la gente "accediendo a algo que no quieren solo porque están allí y quieren que se haga algo ese día".
También dice que un buen peluquero también gestionará tus expectativas. "Particularmente con el color, es un proceso químico y solo hay una cierta cantidad de tiempo para dejar un color en el cabello", dice Fox.
La importancia de la comunicación en una consulta permitirá al peluquero determinar cuánto tiempo llevará un corte o color. Aconseja a los clientes con qué frecuencia tendrán que entrar para mantener un estilo. "Algunos clientes no se dan cuenta de que lo que quieren puede significar acudir a una cita todos los meses. Eso puede influir en su decisión", explica Fox.
En la consulta, Fox mira el cabello como un análisis técnico. Examina el color natural y la profundidad y luego formula una lista de colores. Fox explica: "Este es el servicio por el que está pagando cuando reserva una cita con un especialista en color. También observo la velocidad del cabello, la facilidad con la que absorberá el color, la elasticidad del cabello (qué tan fuertes son las uniones son) y el porcentaje de gris, ya que todo esto afecta cómo sale el color. Hablo con los clientes sobre el color de su piel y los colores y el maquillaje que usan en el día a día. Es importante que su peluquero lo tenga en cuenta. Tomamos notas, por lo que si un cliente elige reservar una cita, sabemos exactamente lo que vamos a usar y la cantidad de tiempo que tomará. Este es el tipo de servicio que debería estar buscando ".
LA BÚSQUEDA DEL SALÓN
Le dije a Fox que no le preguntaría a un peluquero cuáles eran sus calificaciones, y él dijo: "¿Por qué no? Si alguien tiene la formación adecuada, no se ofenderá. Podrías preguntarle a otra persona por su experiencia al darles un trabajo, entonces, ¿por qué el cabello debería ser diferente? Al final del día, estás pagando por un servicio y mereces que sea correcto ".
Cuando busca un salón, Fox dice: "Investigue. Busque a alguien que se especialice en lo que desea y en su tipo de cabello. Si le encanta arreglarse el cabello y quiere que lo arregle cada dos semanas, busque a alguien que se especialice en eso." Para aquellos que quieren un estilo específico, como un balayage, Fox enfatiza la importancia de buscar un especialista en el campo específico.
"En general, una recomendación siempre es buena, pero si no, escriba 'peluquero' de Google, su ubicación y, digamos, 'especialista en ombré'. Algunos enlaces son de pago, por lo que aparecerán en la parte superior, pero eso no significa necesariamente que sean los mejores. Mira las reseñas y las imágenes; las fotos de antes y después son ideales. Sería cauteloso con alguien que diga que se especializa en una tendencia determinada, pero todas las imágenes son de modelos o celebridades. Si bien es genial ver algunas de ellas en busca de inspiración y presentar una tendencia a los clientes, rápidamente me gustaría ver esa especialidad mostrada en una foto de cliente. Siempre me gustaría ver el cabello de la gente real hecho por ese peluquero o salón. Esa es probablemente la mejor evidencia, a menos que parezca muy editada. Tomo mis imágenes en la misma silla con la misma luz, para que la gente pueda ver que es la misma persona. no se necesita iluminación elegante ".
Fox también recomienda ver reseñas sobre ciertos salones de belleza y peluquerías. "Treatwell es un sitio de reseñas de peluquería que vale la pena visitar, de manera similar a Trip Advisor cuando busca unas vacaciones. Todos tendrán una mala reseña (no creo que puedas encontrar un peluquero que no la tenga), pero busca reseñas recientes, además de fotos. Una página de Facebook también es excelente para mirar al elegir un salón para ver reseñas e imágenes que pueden no estar incluidas en el sitio web de un salón ", dice.
¿UN MEJOR SALÓN SIGNIFICA UNA MEJOR PELUQUERÍA?
"No necesariamente", explica Fox. "El hecho de que esté en el centro de la ciudad no significa necesariamente que sea bueno. Un buen indicador es mirar las marcas que se usan en el salón. Por ejemplo, tengo Caviar Haircare y Olaplex en mi salón. Las grandes marcas no solo colocarán sus productos en cualquier salón-Hacen su investigación sobre el peluquero y también insisten en que te capacites con ellos para que sepas cómo administrar y recomendar el producto ".
CUIDADO CON LAS IMÁGENES DE LAS REDES SOCIALES
Fox explica que el aumento de las redes sociales puede estar engañando a algunos. "Si bien puede ser brillante para inspirarse, significa que la gente está viendo imágenes que están muy editadas", dice. "Me han traído la misma imagen de diferentes clientes de un modelo, cada vez con diferentes cabellos de colores brillantes, que ha sido cambiada por Photoshop. Es genial traer imágenes de inspiración, pero ten en cuenta que, si bien podemos inspirarnos en eso, esa persona no se ve así en la vida real. Incluso si una imagen no se edita, la iluminación es un factor importante y, a menudo, en las publicaciones de las redes sociales, las paredes (por ejemplo, las paredes blancas brillantes pueden reflejar la luz) o los reflectores utilizados por los fotógrafos pueden hacer que el cabello se vea súper brillante o de un color único. en una imagen. Una vez más, esto no sería lo que ve el ojo humano ", explica Fox.
"También veo muchas publicaciones en las redes sociales que en realidad son anuncios de extensiones de cabello. Muchas de las imágenes que me envían desde Pinterest, tengo que hacerles saber a los clientes que el enlace es a un sitio de extensiones de cabello, ya que a menudo no es tan claro. Muchas imágenes de cabello también omiten revelar el uso de extensiones con clip. Una vez más, esto les da a los clientes una expectativa poco realista de lo que pueden lograr ", advierte Fox.
Otra cosa a considerar, dice Fox, es el origen de la imagen. "A muchas imágenes de cabello que se utilizan como inspiración provienen de los Estados Unidos. Tienen leyes y regulaciones de color completamente diferentes a las de la UE. Incluso de la misma marca, un tubo de color de los Estados será diferente al de la misma marca en el Reino Unido. Los niveles de PPD (parafenilendiamina utilizada para teñir el cabello) son mucho más bajos aquí. Entonces, si ves una imagen en la que el cabello era negro y cambia a rubio, digamos, de Kim Kardashian, esa puede ser la razón ", dice Fox.
No te apresures
"Idealmente, solo reserve una cita para el cabello, particularmente para un color, si tiene tiempo para pasar en el salón sin tener otra obligación en un período de tiempo limitado ", dice Fox." Si bien sabemos el tiempo que tomará, puede nunca lo garantizo. No querrás preocuparte por el tiempo ni dejar que el peluquero se apresure. Ahí es cuando se cometen errores. Haga del viaje una experiencia placentera y relajante ".
PRECIOS
Fox dice que una consulta "garantizará que no haya decepción con el resultado. También le decimos al cliente exactamente cuánto costará en el día."Luego le pregunto a Chris si no saber un precio sería una señal de alerta. Él explica que los peluqueros deben delinear su lista de precios estándar y deben poder darle una idea del costo en la consulta.
Me dice: "Si vas a un especialista en color, probablemente tendrás servicios adicionales a los que no estabas acostumbrado a hacer en otro salón". Fox me dice que los peluqueros deberían cobrar de acuerdo con la cantidad de tiempo y producto que necesitarán. Él dice que los clientes a menudo pagarán "para obtener exactamente lo que quieren en lugar de pagar menos muchas veces pero nunca estar contentos con el resultado".
"Cobro según mi experiencia, los productos que uso y el salón. Vas a pagar más en Londres debido a los costos de alquiler del salón. Así es en este momento. Pagará más por la experiencia de un especialista en color. Si solo desea un simple recorte y orden o algunos reflejos, debería estar bien con un estilista menos calificado después de una buena consulta. Si ha tenido problemas en el pasado y su cabello nunca sale como desea, valdría la pena pagar más para ver a un especialista en color en lugar de seguir pagando precios medios una y otra vez, pero decepcionado todo el tiempo ", dice Fox. Luego le pregunté sobre los salones que calificaban sus precios según la experiencia, y me explicó que podría ser una buena manera de hacerlo. Lo que eso significa es reservar con un estilista junior de precio medio puede ser más barato, pero siempre asegúrese de que haya alguien con más experiencia de quien puedan obtener ayuda en caso de que algo salga mal.
"Aunque mencioné que los productos premium se usan en un buen salón", dice Fox, "no se desanime pensando que estarán esperando que gaste una fortuna en productos. Solo piense, 'Incluso si no voy a comprar los productos, ¿no sería maravilloso que los usaran en mi cabello durante mi tratamiento? ' Una vez más, volviendo a la consulta, analizo el costo y le digo a la gente que vaya a pensar en ello. Esto les da a las personas la oportunidad de pensar en lo que he dicho y también evita cualquier vergüenza. Puedes elegir no venir. atrás, no tienes la obligación de reservar. Siempre puedes llamar a un peluquero y decirle, 'He estado pensando y me gustaría un color pero sin Olaplex', por ejemplo, para que eso pueda reducir el costo ".
Incluso con costos variables, Fox reconoce que no todos los clientes pueden permitirse el lujo de peinarse con frecuencia. Él dice, "Aprecio que no todo el mundo pueda gastar dinero en su cabello ". Señala que" 100 libras para una persona significan algo diferente a 100 libras para otra persona. Por otro lado, el cabello es la única prenda de moda que nunca te quitas: lo usas todos los días. Puedes comprar el vestido más caro, pero si tu cabello no se ve bien, la apariencia puede arruinarse. La gente felizmente gastará dinero en una noche de fiesta o en un perfume caro y no en el cuidado del cabello. Pero es una característica central y una de las primeras cosas que la gente nota ".
¿Qué pasa con el modelado de cabello?
Sobre esto, Fox dice: "Todo el mundo tiene que aprender, por lo que siempre habrá una necesidad de modelos de cabello. Además, los educadores estarán allí para revisar el trabajo del aprendiz. Aún debería tener que hacerse una prueba de parche y tener uno de los educadores evalúa tu cabello. Lo más importante con el modelado de cabello es que deben pedir específicamente un determinado tipo de color o longitud de cabello. Por ejemplo, marrón medio que se ve más oscuro. Solo ve si se ajusta a la descripción. tienes que aprender una habilidad específica en un momento específico, por lo que, desafortunadamente, no es una oportunidad para obtener el aspecto que deseas. Tampoco tienes la respuesta que obtienes como cliente de pago si no te gusta, por lo que es un riesgo leve ".
¿QUÉ PASA SI NO ESTÁS FELIZ CON TU CORTE O COLOR?
Fox dice que lo mejor que puede hacer (aunque puede parecer incómodo) es "explicarle a su peluquero ese día. Luego, puede ver lo que puede hacer. De nuevo, esto se traduce en una buena consulta. Si hace una Bueno, esto no debería suceder realmente. Sin embargo, por supuesto, puede hacer un color o un corte y puede salir exactamente como lo predijo, pero a ese cliente simplemente no le gusta. Lo digo después de un color, el cabello generalmente necesita alrededor de dos semanas para descansar. Además, si se trata de un cambio drástico, puede ser un caso de acostumbrarse a ese cambio. Es muy raro, pero lo que digo es si el color no ha salido como esperábamos porque técnicamente hice algo mal, obviamente lo arreglaré sin cargo. Ese debería ser el caso de cualquier peluquero que ofrezca sus servicios ".
¿La línea de fondo? Investiga y lee reseñas. Recuerda que, si bien Insta y Pinterest pueden darte inspiración, es posible que no sean todo lo que parecen.
A continuación: el enmascaramiento múltiple para tu cabello ahora es una cosa.
