"Levántate o cállate" es la frase recién acuñada que, recientemente, ha dado vueltas a la industria de la belleza. Colectivamente, la industria ha dado más significado y propósito a estas cinco palabras que a la diversidad e inclusión de las mujeres negras durante el último siglo y más allá. Sí, fui allí. El dólar negro sigue dominando la industria, habiéndose atribuido el 85,65% en ventas del gasto total de 63,5 millones de dólares en "productos étnicos para el cabello y la belleza" en 2017, según el informe de Nielsen, y sin embargo, existe una inquebrantable falta de representación de Mujeres y hombres negros en la industria de la belleza. La campaña Pull Up For Change ha detenido el apoyo falso y las estrategias de marca performativas, y finalmente ha puesto a las marcas de belleza en el lugar para revelar sus verdaderos colores.
Algunas marcas luchan convenientemente por comprender cómo un movimiento orientado a condenar legalmente a la policía (que ha asesinado brutalmente a ciudadanos negros desarmados) y usar su poder para aterrorizar a una raza de personas ya sistemáticamente oprimida se cruza con la industria de la belleza. Otras marcas se han esforzado por explicar por qué se benefician e imitan la cultura negra mientras se niegan a reconocer los derechos humanos de sus consumidores y miembros del personal negros. Mira, la opresión se filtra a todo, incluida la belleza. En el informe de 2018 de Nielsen, Cheryl Grace, vicepresidenta sénior de alianzas estratégicas comunitarias y participación del consumidor en EE. UU., Explica que “la investigación muestra que las elecciones de los consumidores negros tienen un 'factor genial' que ha creado un efecto de halo y tiene la influencia para persuadir no solo a los consumidores de color, pero también de la corriente principal. "Las mujeres y los hombres negros son los grupos más alienantes y subrepresentados en la industria. Dicho esto, también somos aquellos que continuamente cambiamos de cultura y superamos los límites establecidos por los estándares de la industria. Así que pregunto, ¿por qué el negro cultura atractiva, pero que apoya el sustento de los consumidores negros es la causa de tanta incomodidad?
“Creo que por lo que estamos luchando aquí es por una cuestión de derechos humanos”, explica Sharon Chuter, CEO y directora creativa de UOMA Beauty y líder de Pull Up For Change. En medio de las decenas de protestas que estallaron a principios de este mes como resultado de los injustos asesinatos de George Floyd, Breonna Taylor y una lista de otras mujeres y hombres negros desarmados, Chuter creó una campaña de base diseñada para crear conciencia sobre la subrepresentación de los negros. en las empresas estadounidenses, especialmente en puestos de liderazgo. Como respuesta al movimiento Black Lives Matter y la revolución antirracismo que estalla en todo el mundo, las marcas acudieron en masa a las redes sociales para publicar declaraciones de relaciones públicas ensayadas y muy bien elaboradas, además de donaciones monetizadas en apoyo del movimiento. Sin embargo, la autenticidad del soporte fue cuestionada de inmediato, ya que algunas de estas marcas ofrecen muy poca inclusión interna. La campaña #PullUpOrShutUp de Chuter desafió a los consumidores a retrasar el gasto durante 72 horas para permitir que las marcas divulguen públicamente la cantidad de empleados negros en su empresa, así como específicamente en puestos de liderazgo. Entre las marcas que "se levantaron" se encontraban Estée Lauder Companies, Sephora, Ulta, Revlon, DevaCurl, Ouai y muchas más.
Siga desplazándose para obtener más información sobre la organización Pull Up For Change, así como las predicciones de Chuter sobre el futuro de la industria de la belleza.
#PullUpOrShutUp fue un llamado a la acción que se extendió desde su frustración con las marcas que publican en las redes sociales sobre el movimiento Black Lives Matter, pero sin reconocer que la falta de diversidad contribuye internamente a la opresión de los hombres y mujeres negros. ¿Por qué crees que las marcas conocidas por su falta de diversidad eligieron participar en tu desafío?
Los consumidores y sus leales compradores lo estaban pidiendo. Muchas de las empresas que se han detenido con números bajos han proporcionado planes de acción completos e impresionantes sobre cómo planean seguir adelante. Me encanta ver eso: un plan es un buen punto de partida.
¿Qué quiere que las marcas entiendan sobre su desafío?
Esta campaña no se trata de nombrar o avergonzar. Esta es una campaña impulsada por los consumidores para crear un cambio real y lograr que las personas negras ocupen puestos de liderazgo. (Esto incluye pasos como) implementar capacitación cultural, capacitación en sensibilidad y abordar las culturas de la empresa de inmediato para asegurarse de que esas empresas fomenten entornos donde las personas negras puedan prosperar. Hablar es barato, ¡necesitamos acción!
¿Qué crees que puede significar esta campaña para el futuro de la industria de la belleza?
Creo que este es un nuevo comienzo, creo que será muy bueno para la industria de la belleza. Todos se beneficiarán de la diversidad. La diversidad es buena para los negocios. Mire la cantidad de lanzamientos que salen, y se arrastran todo el tiempo porque los productos se ven cenicientos y blancos. La industria no lo ve de esa manera. No son solo los productos, son las personas.
¿Cómo pueden las marcas seguir siendo responsables?
Este es el momento de encontrar soluciones. Soluciones reales. Necesitamos progreso. Necesitamos una formación realmente dura y más educación para los negros, por lo general sobre los negros que viven en Estados Unidos. Hay mucha (desinformación) en esa área. Seamos realistas, muchos ejecutivos de este negocio son igual de ignorantes. No tienen ni idea. Necesitamos un esfuerzo en toda la organización para educarnos realmente, porque cuando uno sabe mejor, puede hacerlo mejor. No puede hacerlo mejor hasta que lo sepa mejor. Tenemos que asegurarnos de aprovechar este tiempo para conocer mejor. No se trata de llevar a los negros al lugar de trabajo, se trata de (fomentar un entorno laboral en el que) los negros puedan prosperar. En este momento, la gente negra no puede prosperar. Es casi como, en este momento, que la responsabilidad de los negocios negros es contratar gente negra. Pero aquí está el problema: los negros no se postulan para los negocios negros. Tiene que haber un esfuerzo muy consciente, y sé que va a ser extraño al principio. Todos debemos hacer un esfuerzo consciente.
Personas influyentes como Jackie Aina se han pronunciado sobre cómo se han visto afectadas por la falta de inclusión, la remuneración desigual o el marketing encubierto. ¿Cómo crees que los influencers negros y no negros pueden usar sus plataformas para continuar generando cambios?
Creo que cada influencer negro tiene un papel que desempeñar en esto, no solo en la belleza, no solo en las celebridades, todos. Porque esto es lo que sucede con la influencia negra: estamos haciendo esto y seguimos retribuyendo a las marcas blancas que no nos joden. A menos que toda tu gente sea heterosexual, tú no eres heterosexual. Entonces, creo que las celebridades y las personas influyentes tienen un papel muy importante que desempeñar en esto. Si hacemos que las personas rindan cuentas, las necesitaremos. Algunas empresas necesitan a Beyoncé más de lo que ella las necesita ahora. (Lo mismo ocurre con) Nicki Minaj y Rihanna. Tienen esa influencia. Si cada celebridad negra dijera: "Si no tienes entre 10 y 12 personas negras en la corporación, no voy a trabajar contigo", en seis meses, todas las empresas tendrían eso. Porque necesitan el factor negro cool. Necesitan la influencia negra.
Fuera de la falta de diversidad e inclusión internamente, un gran problema en la industria de la belleza es la falta de productos que beneficien nuestros tipos y tonos de piel. Como CEO y director creativo de UOMA Beauty, ¿cómo va la diversidad más allá de la disponibilidad de tonos?
Siempre he dicho que la solución para mejores productos son productos más diversos. Eso es equipos más diversos. Necesitas suficientes voces en una habitación. Pero esa no es la única solución. En general, (las marcas) ni siquiera hacen muestras de sus fórmulas en tonos oscuros. Ahora, parece que están usando la inclusión como una adición de último minuto al marketing, y eso no es genial. Entonces, creo que comienza con la diversidad, y no solo con el color, se trata de una cultura abierta y compartida. Odio cuando la gente dice "No veo el color". Ves color. Soy una mujer negra, no tengo nada de qué avergonzarme. ¡Quiero que me llames mujer negra porque soy una maldita mujer negra! En UOMA, nuestra misión era crear una cultura abiertamente inclusiva. Hay una razón por la que las personas son francas antes que las empresas sean inclusivas. No se puede tener una cultura inclusiva antes que una cultura abierta. La cultura tiene que ser honesta, tiene que ser cruda. Entonces, puede superar todos sus sentimientos y sentimientos hacia la raza. UOMA Beauty siempre ha hecho un esfuerzo consciente. Somos educadores culturales en UOMA Beauty.
¿A dónde va la Organización Pull Up For Change desde aquí?
#PullUpOrShutUp fue solo una campaña. Pull Up For Change es una empresa centrada en el puesto. Lo que estamos haciendo es centrarnos en conectar y crear puestos de trabajo entre la comunidad negra y las corporaciones que se levantan y dicen: "Oye, quiero contratar gente". Genial, vamos a ayudarte y veamos si podemos hacer que eso suceda. Ofrecemos soluciones en términos de ayudar a las comunidades negras en aspectos básicos como la tutoría. Dentro de mi red, conozco a todas estas increíbles y poderosas mujeres y hombres negros. Le doy a la gente acceso a personas que ni siquiera sabían que existían. Observamos la campaña y ahora hemos estado trabajando en la organización. Queremos mantener ese fuego en el consumidor. Estamos tratando de encontrar una manera de crear algo que ayude a las personas, de modo que, cuando estén comprando, vean qué marcas aparecieron y cuáles no. Como dije, queremos mantener encendido ese fuego en el consumidor, pero por otro lado, necesitamos supervisar la solución para solucionar el problema. De esa manera, todos podemos ser parte de un mundo mejor. Ahí es donde existe Pull Up For Change. Existimos y facilitamos esas dos cosas. Facilitamos la conversación del consumidor y facilitamos el desarrollo y la oportunidad de los poderes negros, y los conectamos con recursos y nos aseguramos de que estén preparados para ello.
Una carta abierta a la industria de la belleza
